Bitrix24, CRM, интеграции и сопровождение

IT-решения для автоматизации и роста бизнеса

Внедряем CRM, автоматизируем процессы, интегрируем сайт, телефонию, почту и учетные системы. После запуска остаемся рядом: документируем настройки, обучаем команду и развиваем систему.

Получить консультацию Посмотреть услуги

CRM Настройка воронок, ролей, задач и коммуникаций

API Интеграции сайта, телефонии, почты и учетных систем

Регламент Документация, обучение и поддержка после запуска

Панель проекта

Система работает

7 этапов внедрения

4 ключевых контура

Продажи 88%

Сервис 74%

Отчеты 63%

Аудит процессов Разбираем текущую логику продаж, задач и коммуникаций.

Настройка и интеграции Связываем CRM, сайт, телефонию, мессенджеры и учетные системы.

Запуск и сопровождение Тестируем сценарии, обучаем сотрудников и поддерживаем развитие.

Услуги

Собираем цифровую систему вокруг реальных процессов компании

Внедрение и настройка Bitrix24

Настраиваем CRM под отделы, роли, воронки, задачи и коммуникации. Помогаем команде перейти от хаотичных таблиц и переписок к управляемому процессу.

Лиды, сделки, роботы, бизнес-процессы и права доступа
Подключение телефонии, почты, мессенджеров и сайта
Обучение сотрудников и документация ключевых настроек

Для продаж, сервиса и руководителей

Автоматизация бизнес-процессов

Убираем повторяющиеся действия из ежедневной работы: задачи, уведомления, маршруты согласований и контроль сроков.

Сценарии для продаж, сервиса и бухгалтерии
Автоматические статусы, напоминания и отчеты
Регламенты для стабильной работы команды

Интеграции с сервисами

Связываем сайт, CRM, телефонию, почту, мессенджеры, склады и учетные системы в единый рабочий контур.

REST API, вебхуки и обмен данными
Синхронизация заявок, оплат, заказов и статусов
Контроль ошибок и понятная диагностика

Сайты и личные кабинеты

Проектируем корпоративные сайты, формы заявок, кабинеты клиентов и внутренние интерфейсы, которые связаны с CRM.

Структура, дизайн, верстка и подключение аналитики
Формы, заявки, статусы и клиентские разделы
SEO-база и корректная адаптивность

Сопровождение и поддержка

Помогаем после запуска: исправляем ошибки, развиваем сценарии, следим за стабильностью и консультируем пользователей.

Техническая поддержка сайта и CRM
Доработки по запросам бизнеса
Администрирование серверов и инфраструктуры

Практичный подход вместо абстрактной “цифровизации”

Каждое решение привязываем к конкретной бизнес-задаче: где теряются заявки, какие действия повторяются вручную, какие данные нужны руководителю и что мешает сотрудникам работать быстрее.

Единая картина продаж Заявки, сделки, звонки и переписки собираются в CRM, а не остаются в разных каналах.

Контроль сроков и ответственности Роботы, задачи и уведомления помогают не терять важные действия.

Меньше ручного ввода Интеграции передают данные между сайтом, CRM и учетными системами автоматически.

Понятная поддержка После запуска остается документация, регламент и точка контакта для развития проекта.

Подход

Работаем спокойно, прозрачно и без лишней сложности

Анализ до внедрения

Сначала фиксируем процессы, роли и проблемные места, затем предлагаем план работ.

Понятная структура

Разделяем задачи на этапы, чтобы было ясно, что делаем сейчас и что будет дальше.

Документация

Описываем ключевые настройки, сценарии и правила работы для команды.

Обучение

Показываем сотрудникам, как работать в системе без лишних действий и путаницы.

Сопровождение

Поддерживаем проект после запуска и помогаем развивать систему по мере роста бизнеса.

Результаты

Типовые задачи, с которыми приходят компании

CRM и продажи

Заявки теряются между сайтом, звонками и мессенджерами

Настраиваем единый входящий поток и правила обработки лидов.

Формы сайта передают данные в CRM
Звонки и переписки привязаны к сделкам
Руководитель видит статусы и просрочки

Автоматизация

Сотрудники вручную повторяют одни и те же действия

Проектируем сценарии, которые берут на себя рутину.

Автоматические задачи и уведомления
Маршруты согласований и контроль сроков
Шаблоны документов и сообщений

Интеграции

Данные расходятся между CRM, сайтом и учетной системой

Строим обмен так, чтобы информация обновлялась без ручного копирования.

REST API, вебхуки и расписания обмена
Передача заказов, оплат и статусов
Логи ошибок и понятная диагностика

Этапы

Путь от заявки до поддержки после запуска

Консультация

Фиксируем задачу, контекст бизнеса и ожидаемый результат.

Аудит

Смотрим текущие процессы, инструменты, роли и проблемные места.

План

Готовим структуру работ, приоритеты и технические требования.

Настройка

Внедряем CRM, сценарии, интеграции и необходимые доработки.

Тестирование

Проверяем сценарии, данные, права доступа и крайние случаи.

Запуск

Переводим команду в рабочий режим, обучаем и передаем материалы.

Развитие

Поддерживаем проект, собираем обратную связь и улучшаем систему.

Обсудим, какие IT-решения нужны вашему бизнесу

Опишите задачу — предложим понятный план внедрения, интеграции или доработки без лишней терминологии и размытых обещаний.

Оставить заявку

Контакты